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一个小程序 摁住不合理加价

【摘要】:
全国首创转供电治理小程序“转供电历”今年将全面推广

          近日,深圳供电局通过“转供电历”应用发现,深圳某广场有限公司为高风险转供电主体,经核实后将其移交给深圳市场监管部门,通过市场监管部门的执法检查发现,该公司多收取多家公司电费合计20余万元。经过联合行动,深圳市场监管部门责令该公司退还多收电费,并处罚金20余万元。

    南方电网深圳供电局在全国首创转供电价监测预警系统小程序(简称“转供电历”),运用互联网大数据技术对转供电价格实时动态监测、查询和监督,对转供电价形成了“风险预警+分级监管+精准打击违法违规”的社会共治型、全链条、闭环式管理。

    今年政府工作报告中明确提出清理用电不合理加价。南方电网公司坚决贯彻落实“清理用电不合理加价”部署,将在广东、广西、云南、贵州、海南等供电区域加快推广“转供电历”,运用该技术手段,积极配合政府监管部门,对转供电主体是否存在不合理加价行为实现全覆盖高效监管。

“转供电历”实时监控违法加价行为

    为什么会有用电不合理加价?电价是由省级价格管理部门制定,由电网企业按电价目录执行,此时不存在不合理加价的情况,但如果用户是被转供电,则往往就会有供电主体不合理加价的情况。

    什么是转供电?转供电是伴随我国改革开放经济建设高速发展和电力公用基础设施建设进程而逐渐形成的。转供电主体在各类开发区、工业园区、商业综合体、写字楼甚至居民小区都有不同程度的存在。而转供电终端用户(如租住商户、园区企业等)则享受不到供电企业直供服务。

    投资方业主为了收回供配电设施建设投资成本、管理成本,对终端用户收取电费时进行不合理加价,使得终端用户的用电成本被迫提高。

    终端用户出于各种原因,不愿主动向监管部门反映被加价的情况,导致终端用户的用电信息难以完全掌握,转供电不合理加价也很难得到有效监管。

    传统的清理方式仅仅依靠人力排查,事后执法,效果不佳;另一方面,市场监督部门查处后,因为信息的不畅通,违法加价行为容易反弹,且无法实时监控。因此,用电不合理加价的清理工作效果不理想,难以形成长效机制,清理难度较大。

转供电历”小程序则以大数据情报收集为基础,可以较早监测到存在的违规加价行为并实现预警,督促转供电主体自行整改。

“转供电历”红黄绿码动态“标价”

    在深圳供电局,记者体验了一次怎么使用“转供电历”。登录南方电网95598公众号,回复“转供电历”即可找到专属应用板块,再录入实际缴费电价,“转供电历”系统自动比对电价,显示出该用户的转供电价月历,如果该月用户看到的是绿色码,说明这个价格在“规定范围以内”,如果是黄色甚至是红色,那就说明电价有“疑似偏高”“明显偏高”的情况,用户就可以开始清理不合理电价“打怪”升级了。

    不清楚供电主体缴费的名称怎么办?没关系,“转供电历”贴心设置关键字模糊查询、地图定位等多种方式来帮你找到供电主体的具体信息。

    违法加价行为反弹怎么办?没关系,“转供电历”联合执法出击,市场监督部门、供电部门和终端用户三方的信息共享,通过系统动态跟踪和实时查处。同时,“转供电历”系统采用嵌入互联网地图技术,精准获取转供电主体的位置信息,形成转供电加价情况分布图,通过定期发布分布图,市场监督部门及时掌握查处情况。加价反弹?不存在的。

    据深圳供电局市场部工作人员介绍,“转供电历”在监测时间上,支持终端用户按月连续填报转供电加价情况,系统动态更新电价数据,清理不合理用电加价还需要用户一起联合组队,市场监督部门才能长周期内追踪变化情况。

南网传媒全媒体记者 宿雪晶 通讯员 杨晶晶 王名俊 陈敏

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