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报修常识

【摘要】:
报修常识1.停电的原因有哪些?答:停电的原因主要有:电网检修或施工、电网限电拉闸、电力设施故障等。另外,居民私自增加电器设备,超容量用电引起熔丝熔断、电表烧坏或线路陈旧、接头氧化等故障也会引起停电。 2.哪些停电属检修或施工停电?答:检修或施工停电指电力设施在运行一定周期后,需停电进行检修维护;城市或农村进行电网建设和改造过程中,需部分线路停电;新用户接电施工按计划安排停电。 3.什么时候出现电网

报修常识

1. 停电的原因有哪些?

答:停电的原因主要有:电网检修或施工、电网限电拉闸、电力设施故障等。另外,居民私自增加电器设备,超容量用电引起熔丝熔断、电表烧坏或线路陈旧、接头氧化等故障也会引起停电。

 

2. 哪些停电属检修或施工停电?

答:检修或施工停电指电力设施在运行一定周期后,需停电进行检修维护;城市或农村进行电网建设和改造过程中,需部分线路停电;新用户接电施工按计划安排停电。

 

3.什么时候出现电网限电拉闸停电?

答:当发供电和用电不平衡,出现电网超负荷运行时,为确保电网安全,电力调度发出紧急限电指令,对部分线路让电限电,这时将出现电网限电拉闸停电。

 

4.何为电力设施可能出现的故障停电?

答:电能从发电厂经过输电线路、变配电设备一直到客户用电处,中间任何环节故障,遇外力破坏或不可抗拒的台风、暴雨、雷电侵袭,均会造成停电事故,这就是电力设施故障停电。

 

5.供电企业与单位客户的产权及维护责任分界点如何确定? 

答:(1)公用低压线路供电的,以供电接户线用户端最后支持物为分界点,支持物属供电企业。

(2) 10千伏及以下公用高压线路供电的,以用户厂界外或配电室前的第一断路器或第一支持物为分界点,第一断路器或第一支持物属供电企业。

(3) 35千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点。第一基电杆属供电企业。

(4) 采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,分界点由供电企业与用户协商确定。

(5) 产权属于用户且由用户运行维护的线路,以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外第一基电杆为分界点,专用线路第一基电杆属用户。

6.居民客户与供电企业的产权及维护责任分界点如何确定?

答:按照国家供用电管理的有关法规、规章规定,以供电部门的电度表的出线侧为界。这就是说,电能表及电能表以前的接户线、进户线、熔丝盒等供电设施均属于供电部门。这些设施的维修和故障处理应由供电部门负责。当这些设施发生故障,用户可电话通知供电部门修理。供电部门电能表出线以后的所有用电线路、设备均为用户产权,其维护和故障的处理均由用户负责,当发生故障时,用户可自己请有进网作业许可证的电工进行维修、调换。

  此外,目前有一定数量住宅小区的配电设施,由于房产开发公司尚未移交给电力部门,小区内的配电设施仍由房产开发公司负责运行管理,这部分住宅小区的居民用户如发生停电或用电设备故障,可直接与房产开发公司进行联系处理。

 

7.电力设施出现哪些情况时需要报修? 

答:(1)架空线、接户线断线或冒火,导线的支持瓷瓶损坏,铁板脱落;

(2)合表用电的总表或一户一表的电能表出线桩头松动、冒火花或烧坏;

(3)电能表箱内闸刀(空开)故障或表箱外壳带电;

 

8.如何进行报修前的故障自查和判断?

答:(1)如果您是一户一表用户:若相邻客户均停电,请拨打故障报修电话;若仅一户停电,请先检查自己终端箱内的触保器是否跳闸。减少用电负荷,待触保器跳闸5分钟后再行合上,合不上时,请检查触保器是否损坏,可将触保器的出线断开,试试能否合上,不能合上的,说明触保器损坏;能合上的,说明触保器完好,如继续跳闸,说明家中漏电,应请有证电工检查,费用自理。没有触保器的,请检查熔丝是否完好。

(2)如果您是合表用户:若其他总表的用户均停电,请拨打故障报修电话;若仅同一总表下的分表用户均停电,请检查总表处的总闸刀是否有电,如熔丝熔断,请调换熔丝,如总闸刀处熔丝完好,仍无电,请拨打报修电话;若仅单户停电,请检查单户配电箱中的熔丝是否熔断,闸刀是否拉开,若无法查找出原因,请有进网作业许可证的电工进行修理,费用自理。

 

9.故障报修应注意哪些事项?

答:拨通报修电话后,请告知:

(1) 报修人姓名、联系电话、故障地点和相近路名;

(2) 停电范围:如本户无电、某层无电或整幢大楼无电,几幢房屋无电或毗邻一片无电;

(3) 明显的故障现象:如什么部位冒火、冒烟、什么地方断线或电杆被撞、导线落地等。

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